Hoofdnavigatie
- Home
- Aanjaagteam
- Woonserviceagenda/ Projecten
- Woonservicewijken
- Conferenties en bijeenkomsten
- Publicaties
De directies van DMO, DW en Agis Zorgverzekeringen hebben begin 2005 besloten om het Aanjaagteam wonenzorgdienstverlening in het leven te roepen. Het Aanjaagteam is behulpzaam bij het oplossen van concrete problemen in projecten en doet op grond van gesignaleerde knelpunten aanbevelingen op beleidsniveau of regelgeving.
Alle partners in het Amsterdamse project Wonen-zorg-dienstverlening kunnen een beroep op het Aanjaagteam doen: stadsdelen, corporaties, AGIS, zorg- en welzijnsorganisaties, patiënten- en cliëntenorganisaties en centrale diensten.
Het AJT kijkt op deze plek terug op de casuïstiek van 1 maart 2007 tot en met 1 maart 2008.
De casussen van het AJT
In het overzicht in de zijbalk worden de casussen die in het afgelopen jaar bij het AJT zijn binnengekomen weergegeven.
De casussen zijn in grote lijnen als volgt te typeren:
Vrijwel alle partijen die actief zijn op het terrein van wonen, zorg en dienstverlening weten het AJT te vinden, met uitzondering van welzijnsaanbieders. De meeste casussen worden ingebracht door stadsdelen.
In vergelijking met het startjaar van het AJT 2005-2006 is het aantal casussen afgenomen met ongeveer 33%. Dit kan veroorzaakt zijn door de aanstellingen van twee projectcoördinatoren woonservicewijken. Zij fungeren als aanspreekpunten voor informatie of advies voor stadsdelen en andere partijen op het vlak van de (implementatie van) woonservicewijken. Bij hen zijn een aantal vragen binnengekomen, grotendeels over implementatieproblemen waarbij stadsdelen nieuwe verantwoordelijkheden en nieuwe rollen vorm proberen te geven en informatieve vragen over de criteria voor een woonservicewijk. Als deze vragen worden meegenomen dan blijft het aantal casussen gelijk met 2005-2006.
Waarnemingen en aanbevelingen op basis van de casuïstiek
Bekendheid AJT
Partijen weten hun vragen goed te melden bij de programmamanagers wonen-zorg-dienstverlening. Het is de vraag in hoeverre de naam ‘Aanjaagteam’ goed bekend is. De vragen die gesteld worden komen meestal uit het netwerk van de programmamanagers. Ook via de website komen vragen binnen.
De verwachting is dat het aantal vragen uit stadsdelen zal verminderen door de aanstelling van de projectcoördinatoren woonservicewijken
Gebrek aan informatie
Partijen betrokken bij initiatieven/projecten weten de informatiebronnen (websites, organisaties, deskundigen) over regelgeving, geld, expertise en ondersteuning niet goed te vinden. Hierdoor blijven knelpunten soms langer dan noodzakelijk bestaan. Opmerkelijk is vooral het hoge aantal vragen naar financieringsmogelijkheden.
Het onderwerp communicatie is opgenomen in het werkplan 2008. De volgende acties zijn gepland:
Tijdsinzet en vervolg
Wij stellen voor dat het AJT blijft functioneren op het huidige niveau. De binnengekomen casuïstiek wordt in de Troika besproken, uitgezet en de afhandeling wordt bewaakt. Belangrijk is dat binnen DZS, DW en Agis voldoende projectmedewerkercapaciteit is om naar aanleiding van de casuïstiek uitzoekwerk te doen en acties te ondernemen. Bekeken zal worden welke casuïstiek door de projectcoördinatoren woonservicewijken en welke door de programmamanagers wordt afgehandeld. De signalen van de projectcoördinatoren zullen meegenomen worden in de jaarlijkse rapportage.